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Servicio post venta: qué es y cómo mejorarlo

En la actualidad, el servicio post venta se ha convertido en una parte indispensable de la experiencia del cliente tras el proceso de compra. Después de que haya realizado una compra, es fundamental seguir brindándole atención y asesoramiento.  De hecho, implementar estrategias de post venta efectivas ayuda a mejorar la satisfacción de los clientes y genera resultados positivos para las empresas.